نکات انتخاب نیروی نظافت حرفهای و قابل اعتماد
انتخاب نیروی نظافت حرفهای یکی از اصلی ترین مواردی است که در نظافت می بایست به آن توجه ویژه ای شود. نیروی نظافتچی نه تنها مسئول نظافت و پاکیزگی محیط است بلکه به علت حضور مداوم و طولانی مدتش در محل مورد نظر، باید قابل اعتماد نیز باشد. همچنین متبحر بودن نیروی نظافتی یکی از شاخصه های مهم دیگری است که باید مورد توجه قرار گیرد تا نظافت به شیوه ی درست و باکیفیت صورت پذیرد و افزون بر آن موجب بوجود آمدن یک همکاری موثر و خوب شود. ما در این مقاله از سایت ماهورا به بررسی معیارهای تشخیص نیروی حرفهای خواهیم پرداخت همچنین جامعیت این مطلب را با اهمیت سابقه و مهارت نیروی نظافتچی، چگونگی رفتار با نیروی جدید ونحوه انتخاب نیروی نظافت حرفهای تکمیل خواهیم کرد.
معیارهای تشخیص نیروی حرفهای
چندین شاخصه و ویژگی برای انتخاب بهترین نیروی نظافت وجود دارد که شما به عنوان کارفرما باید به آن توجه ویژه ای داشته باشید. داشتن دقت و وسواس بالا یکی از ویژگی های مهم نیروی حرفه ای نظافت است. یک نیروی نظافتچی باید بداند که چگونه از ابزارها و شوینده های مناسب استفاده نماید تا با صرف زمان کمتر، تمیزی بیشتری را بوجود آورد. اگر بخواهیم به معیارهای ذکر شده موارد مهم دیگری را اضافه کنیم باید بگوییم که بهترین نظافتچی نیروی است که افزون بر موارد گفتخ شده دارای ویژگی هایی زیر می باشد:
- تجربه و مهارت بالا: نیروی نظافت حرفه ای باید سال ها تجربه ی فعالیت در این حیطه ی کاری را داشته باشد همچنین به روش ها و فنون های خاص این حرفه واقف باشد تا فرآیند نظافت با سرعت بالا و کیفیت مطلوب انجام گردد.
- وقت شناسی و تعهد: تعهد به انجام کار و وقت شناسی از خصوصیات مهم نیروی نظافتچی می باشد که نشان دهندی مورد اعتماد بودن آن شخص است.
- دقت و کیفیت کار: تمرکز بالا و داشتن مهارت در فن نظافت نشانگر حرفه ای بودن نیروی نظافت می باشد. اغلب افراد با سابقه در حوزه نظافت و تمیزکاری می توانند کارهای خدماتی را با دقت و سرعت بالا انجام دهند و این مورد همواره رضایت مشتریان را به دنبال خواهد شد.
- داشتن رفتار حرفه ای: مسئولیت پذیری، وقت شناسی و برخورد مناسب از ملاک های یک نیروی نظافت حرفه ای است زیرا در این شغل با توجه به شرایط سخت کاری، داشتن اخلاق حرفه ای می تواند معیار تعیین کننده ای برای کسب درآمد بیشتر باشد.
- بررسی کامل محیط و ارائه برنامه مشخص: یک نیروی نظافت حرفه ای و با تجربه در ابتدا باید محیط را به طور کامل بررسی نموده و اولویت بندی های لازم در جهت پاکیزگی و نظافت را ارائه کند. این اولویت بندی هم به او در نظافت کارآمدتر کمک می کند و هم از دوباره کاری جلوگیری می شود.
چرا گواهینامه و سابقه مهم است؟
داشتن گواهینامه و معرفی نامه معتبر برای اثبات تخصص و مهارت لازم برای نیروی نظافت بسیار حائز اهمیت است در این صورت افراد با آسودگی خاطر می توانند به راحتی نظافت منازل یا محل کارشان را به افراد کاردان و قابل اعتماد بسپارند. باید خاطر نشان کنیم که شرکت های معتبر در حوزه خدمات و نظافت که دارای مجوز رسمی و تاییدیه های لازم هستند افراد با سابقه و خوشنام را در این زمینه استخدام می کنند و این مورد خطرات احتمالی مربوط به حضور افراد ناشناس را کاهش می دهد. بنابراین در تمامی شرکت های معتبر داشتن گواهی نامه در زمینه نظافت و همچنین گواهی عدم سوپیشینه یکی از ملزومات و شروط استخدام است. این کارها از این حیث انجام می شود که شرکت ها بتوانند تضمینی از افراد برای ارائه کار بهتر داشته باشند و همچنین مشتریان با اعتماد بیشتری نسبت به دریافت خدمات نظافتی اقدام کنند.
چگونه با نیروی جدید رفتار کنیم؟
در زمان استخدام هر نیرویی می بایست نکات مهمی را در نظر داشت تا کار به صورت قانونی و با رعایت ساختار صحیح پیش برود تا هم رضایت مشتریان را به دنبال داشته باشد و هم فرصتی برای رشد بیشتر نیروی کار پدید آید.
- ارائه اطلاعات و آموزش های لازم: در ابتدا بهتر است تمامی مطالب مهم و اطلاعات مربوطه و نحوه ی کار با شوینده ها و ابزارهای مختلف به نیروی جدید توضیح و آموزش داده شود.
- نظارت پسندیده و ملایم همراه با بازخورد سازنده: نظارت باید به نحوی باشد که موجب استرس، تنش و کاهش انرژی و انگیزه در افراد نشود و از جهتی بتوان بازخوردهای مثبت و نقدهای محترمانهای را به نیروهای جدید منتقل کرد.
- فراهم کردن محیطی کاری و دوستانه: همواره باید سعی داشت که ارتباط گرم و محترمانهای با پرسنل خدماتی برقرار کرد تا نیروی جدید با حس راحتی و تمرکز بیشتری به کارها بپردازد.
- پاسخ به سوالات : بدیهی است که به سوالات نیروی جدید می بایست توجه کرد و پاسخ های کامل و روشنی داد تا با روحیه ی بهتر و انگیزه ای بیشتری فعالیت کند.
از کجا نیروی مطمئن پیدا کنیم؟
یکی از دغدغه بسیاری از افراد که به دنبال نیروی نظافت حرفهای هستند، چگونگی یافتن یک نیروی مطمئن و قابل اعتماد است. البته این دغدغه فقط به مشتریانی که به دنبال دریافت خدمات نظافتی هستند، مربوط نمی شود بلکه بسیاری از شرکت های نظافتی نیز با کمبود نیروی خدماتی متخصص و قابل اعتماد مواجه هستند. حساسیت استخدام نیروهای نظافتی از این جهت بالا می باشد که چون محیط کاری این افراد خانه و دفاتر کاری اشخاص است، اعتماد و اطمینان مهمترین شاخصه انتخاب است. بنابراین در بحث استخدام نظافتچی و نیروی خدماتی شرکت ها می بایست گواهی نامه و معرفی نامه های معتبر را از این اشخاص دریافت کنند. اگر به دنبال پیدا کردن یک نظافتچی با سابقه و مطمئن هستید کافی است وارد اپلیکیشن ماهورا شوید و به راحتی و با چند کلیک یک نیروی نظافت حرفهای مطمئن و مجرب را برای انجام امور نظافتی خود انتخاب نمایید.
نتیجه گیری
همواره برای استخدام و انتخاب نیروی نظافت باید سوابق، عدم سوپیشینه، تعهد، مهارت و برخورد صحیح را مدنظر قرار داد به این علت که نیروهای نظافتی طبق دستورالعمل های کاری ساعات نسبتا طولانی را در خانه یا محل کار شما به منظور تمیزکاری و نظافت می گذرانند از این رو باید صحت تعهد و مهارت آنها به این کار احراز گردد. با رعایت این نکات می توانید افرادی متخصص و مطمئن را جهت نظافت انتخاب کنید که از هر نظر پاسخگوی نیازهای شما در نظافت اصولی، دقیق و عمیق باشند. ماهورا به تمامی این نیازها اندیشیده است، شما تنها یک کلیک با دریافت بهترین خدمات نظافتی و بهداشتی فاصله دارید.
