نظافت فروشگاه ها و مراکز خرید چگونه است؟

نظافت فروشگاه ها و مراکز خرید چگونه است؟

در فروشگاه ها و مراکز خرید به دلیل رفت و آمد زیاد افراد، افزایش آلودگی امری اجتناب ناپذیر است، از این رو توجه به نظافت روزانه و منظم در این مکان ها از اهمیت بالایی برخوردار است؛ هم به جهت رعایت بهداشت و هم از منظر جذب مشتری. بدون شک تمیزی و نظم اولین شاخصه ظاهری است که موجب می شود مشتریان و مخاطبان نسبت به خرید از مکان های تجاری جذب شوند. با توجه به این موارد انجام و اهمیت نظافت منظم فروشگاه ها یکی از مهمترین عواملی است که صاحبان این کسب و کار باید به آن توجه ویژه ای داشته باشند زیرا بر جذب مشتری و فروش بیشتر آن ها تاثیرگذار خواهد بود. در این مقاله از سایت ماهورا ضمن بررسی نقش نظافت فروشگاه ‌ها در جذب مشتریان، به بهترین روش‌های تمیزکاری کف و ویترین‌ها، و انتخاب شرکت‌های خدماتی مناسب خواهیم پرداخت.

تاثیر نظافت بر تجربه مشتری در فروشگاه‌ها

تمیزی و نظافت اولین ویژگی ظاهری است که مخاطب و مشتری را به خود جذب می کند. مشتری با وارد شدن به فروشگاه و مراکز خریدی که نظافت و تمیزی در آن در حد بالایی رعایت شده است به صورت ناخودآگاه حس اعتماد بیشتری را تجربه می کند. مخاطب با دیدن ویترین تمیز و قفسه های مرتب علاقه مند و ترغیب به خرید می شود و همچنین نگرانی او در مورد مسائل بهداشتی و چگونگی نگهداری کالاها کاهش می یابد. با توجه به شیوع بیماری های ویروسی اهمیت رعایت نظافت و بهداشت فروشگاه یکی از موارد مهمی است که باید انجام شود تا مشتریان و خریداران بتوانند در کمال آرامش و امنیت بهداشتی به این مراکز مراجعه کرده و کالاها و محصولات مورد نظر خود را خریداری کنند. می توان گفت که اهمیت و رعایت نظافت فروشگاه ها و تمیز کردن پاساژها یکی از کلیدی ترین عواملی است که به جذب مشتری کمک می کند.

خدمات موردنیاز مراکز خرید و پاساژها

همه روزه با توجه به رفت و آمد زیاد افراد در این مکان ها نیاز به نظافت روزانه یکی از مهمترین اقدامات بهداشتی است که باید انجام شود. با توجه به اهمیت نظافت مراکز خرید و تمیز کردن پاساژها حال می خواهیم به این موضوع بپردازیم که چه نوع خدمات نظافتی در این مکان ها مورد نیاز هستند. به طور کلی خدمات بهداشتی مورد نیاز برای این مراکز شامل موارد زیر است:

• نظافت روزانه فضاهای عمومی: در مراکز خرید و پاساژها تمامی راهروها، درب های ورودی، آسانسورها، پله های برقی و مکان های پر تردد باید به صورت روزانه نظافت شوند تا ضمن از بین رفتن آلودگی و میکروب ها، از منظر زیبایی نیز جلوه ی خوبی داشته باشد و سبب جذب مشتریان شود.
• تمیزی ویترین‌ها و قفسه‌ها: همه روزه می بایست تمامی قفسه ها و ویترین ها گردگیری و نظافت شوند تا گرد و غبار و لکه های ناشی از آثار دست از روی آن ها پاک شود. اولین بخشی از فروشگاه که مخاطب آن را می بیند، ویترین فروشگاه است از این رو بسیار مهم است که شیشه ها به صورت کامل تمیز و همچنین اجناس و کالاهایی که در ویترین چیده شده است عاری از گرد و غبار باشند. بنابراین می توان گفت تمیز کردن ویترین و قفسه ها یکی از کارهایی است که در روال نظافت روزانه باید لحاظ و انجام شود.
• نظافت سرویس‌های بهداشتی: در مراکز خرید و فروشگاه های بزرگ بخش دیگری که می بایست در طول روز چندین بار مورد شست وشو و نظافت قرار گیرد، سرویس های بهداشتی است. با توجه به رفت و آمد زیاد افراد به مراکز خرید، میزان استفاده از سرویس های بهداشتی بسیار زیاد است از این رو به صورت مرتب باید این مکان ها با استفاده از مواد ضدعفونی کننده قوی نظافت شوند زیرا این کار برای حفظ سلامت و رضایت مشتریان ضروری است.
• شست‌وشوی کف‌: در مراکز خرید و فروشگاه های بزرگ شست و شوی کف در طی روز باید چندین بار صورت پذیرد تا آلودگی ها و کثیفی های باقی مانده که در اثر تردد افراد و چرخ های خرید به جا مانده اند به صورت کامل پاک گردد. در شست وشوی کف مراکز خرید و فروشگاه از دستگاه ها و زمین شوی های صنعتی استفاده می شود تا علاوه بر سرعت بخشی به انجام کار نظافت به صورت عمقی و با حفظ جلای سطح انجام پذیرد.
• ضدعفونی سطوح پر تماس: یکی از روال های نظافتی که می بایست در مراکز خرید با جدیت بیشتری انجام شود ضدعفونی کردن سطوح پر تماس مثل دستگیره‌ها، دکمه‌های آسانسور، نرده‌ها و … هستند این کار می بایست به صورت روزانه انجام شود تا از انتقال ویروس ها و بیماری ها جلوگیری شود.
• نظافت پارکینگ و محوطه‌ی بیرونی:  توجه به نظافت و رعایت بهداشت در پارکینگ های فروشگاه ها و مراکز خرید نکته دیگری است که صاحبان این مکان ها باید به آن توجه ویژه ای داشته باشند. درست است که این مکان ها در وهله اول در تیررس دید مشتریان قرار نمی گیرند اما باید با دقت و به طور منظم نظافت شوند تا تصویر کلی مرکز خرید در نظر مشتریان منظم و مرتب باشد.

بهترین روش‌ها برای تمیزی کف و ویترین

کف و ویترین فروشگاه ها یکی از بخش هایی است که در نظر مشتریان جلب توجه خواهد کرد، از این رو تمیزی آن ها می تواند تاثیر مستقیم بر جذب مشتری و افزایش فروش داشته باشد. برای نظافت کف فروشگاه ها باید از شوینده های قوی و متناسب با نوع کفپوش سطح استفاده شود تا آسیبی به آن وارد نشود. معمولا در مراکز خرید و فروشگاه های بزرگ برای سرعت بخشیدن به کار از دستگاه های کفشوی صنعتی استفاده می کنند. یکی از مزیت های استفاده از دستگاه های زمین شوی صنعتی خشک کن همزمان آن است که برای جلوگیری از لغزش و حفظ ایمنی مشتریان تعبیه شده است. اما در فروشگاه های کوچک استفاده از تی های دستی نیز می تواند کاربردی تر و موثرتر عمل نماید.

تمیز کردن ویترین فروشگاه ها یکی از سخت ترین مراحل و روال نظافتی است که باید به صورت منظم و پیوسته انجام شود. تمیز کردن شیشه های ویترین در مغازه های کوچک معمولا به روش دستی و با استفاده از دستمال میکروفایبر انجام می شود اما برای فروشگاه های بزرگ انجام این کار به صورت دستی زمان بر خواهد بود از این رو از شیشه پاکن های صنعتی با قابلیت پاک‌کنندگی بالا استفاده می شود. نکته دیگری که پس از تمیزکاری ویترین باید به آن توجه شود تنظیم نور مناسب برای جلوه بیشتر و افزایش جذابیت بصری ویترین است. همچنین برای گردگیری از وسایل داخل ویترین می بایست از دستگاه های گردگیر برقی و دستی استفاده کرد.

شرکت‌های خدماتی مناسب فروشگاه‌ها

نظافت فروشگاه ها و مراکز خرید نیازمند به کارگیری تجهیزات پیشرفته نظافتی و نیروهای آموزش دیده می باشد در اینجاست که نقش شرکت های نظافتی در ارائه خدمات نظافت مراکز خرید بسیار پررنگ می شود. شرکت های خدماتی چون به صورت تخصصی در امر نظافت مشغول به فعالیت هستند برای ارائه خدمات با سطح کیفی بالا، همواره از تجربه و تخصص خود در این زمینه کمک می گیرند. بهره مندی از خدمات و سرویس های نظافتی شرکت های خدماتی به دلیل داشتن مزیت هایی چون رعایت استانداردهای بهداشتی، استفاده از تجهیزات پیشرفته نظافتی و نیروهای آموزش دیده برای مراکز خرید و فروشگاه ها گزینه ایده آلی به شمار می رود. همچنین به دلیل انعطاف پذیری زمانی در ارائه خدمات خللی در روند کاری فروشگاه ها رخ نخواهد داد.

شما می توانید برای دریافت خدمات نظافتی با مراجعه به اپلیکیشن ماهورا از خدمات متنوعی که شرکت های نظافتی برای خدمات نظافت مراکز خرید و پاساژها ارائه می دهند، بهره مند شوید و صفر تا صد کارهای نظافتی فروشگاه و مراکز خرید را به این نیروهای متخصص بسپارید.

نتیجه گیری

نظافت فروشگاه‌ها و مراکز خرید یکی از مهمترین اقداماتی است که باید به صورت روزانه انجام شود تا علاوه بر حفظ جذابیت بصری، تمامی استانداردهای بهداشتی به جهت حفظ سلامت مشتریان رعایت شود. تمیزی مراکز خرید و فروشگاه ها بر جذب بیشتری مشتریان و افزایش فروش نیز تاثیرگذار خواهد بود زیرا رعایت بهداشت تاثیر بسزایی در بهبود تجربه مشتریان خواهد داشت. انجام خدمات نظافتی در این مکان ها باید با برنامه ریزی دقیق و آگاهی از شوینده ها، ابزارها و تجهیزات مدرن انجام شود تا علاوه بر آلودگی زدایی بر جنبه های زیبایی این مکان ها نیز تاکید شود. بهره مندی از نیروهای نظافتچی شرکت‌های خدماتی یکی از بهترین راهکارها برای نظافت مکان های تجاری بزرگ و تمیز کردن پاساژها می باشد. چنانچه برای دریافت خدمات نظافت مراکز خرید به دنبال شرکت های معتبر نظافتی هستید کافی است وارد اپ ماهورا شوید و به راحتی این خدمات را در محل دریافت نمایید.